Skip to main content

Lên đơn thường

Hai cách tạo đơn với Ahamove
CáchPhù hợp khiXem
Tạo đơn bằng APIHệ thống của bạn (web bán hàng, OMS, WMS…) tự đẩy đơn sang AhamoveAhamove API · Tích hợp
Lên đơn trên Business PortalNhân viên đặt tay từng đơn, đơn phát sinh, hoặc chưa tích hợp APITrang này

Hai cách dùng chung tài khoản doanh nghiệp: đơn tạo bằng cách nào cũng hiện ở Quản lý đơn hàng và trừ cùng một ví.

Mở Lên đơn trên menu trái, bạn sẽ thấy 3 mục: Đơn thường, Truck B2B — Doanh nghiệp và Mẫu lên đơn. Chưa chắc nên dùng mục nào? Trả lời 2 câu dưới đây:

1. Tuyến này có chạy lặp lại đều đặn (VD: mỗi sáng 8h từ kho)?

Đơn thường dùng cho giao hàng bằng xe máy hoặc xe tải nhỏ, giá hiện ngay khi nhập xong lộ trình.

Màn hình lên đơn thường sau khi nhập lộ trình
  1. Cửa hàng lên đơn: gắn đơn vào một chi nhánh
  2. Thêm điểm giao để giao nhiều nơi trong một chuyến
  3. Lưu nháp lộ trình đang nhập
  4. Hoán đổi điểm lấy và điểm giao
  5. Đổi phương tiện (xe máy, xe tải…)
  6. Chọn gói dịch vụ, giá hiện trên từng thẻ
  7. Thông tin kiện hàng (bắt buộc)
  8. Khai giá hàng hoá
  9. Lấy ngay hoặc hẹn giờ lấy hàng
  10. Phương thức thanh toán
  11. Tổng phí, quãng đường, thời gian dự kiến và nút Đặt đơn
Màn hình lên đơn thường sau khi nhập lộ trình

Thử thao tác​

Làm theo từng bước ngay trên ảnh dưới đây để đặt thử một đơn giao xe máy. Bấm vào ô đang nhấp nháy để sang bước tiếp theo. Chi tiết từng phần có ở mục Các bước.

▶ Lên đơn thườngBước 1/13
Nhập điểm lấy hàng
Nhập điểm lấy hàngBấm vào "Bạn muốn lấy hàng ở đâu?" rồi gõ địa chỉ, ví dụ "Bitexco".

Các bước​

Cửa hàng lên đơn​

Ô đầu tiên chọn đơn này thuộc chi nhánh nào. Chọn Không gắn cửa hàng nếu đó là đơn của công ty, không thuộc chi nhánh nào.

Danh sách cửa hàng để gắn đơn
Danh sách cửa hàng để gắn đơn
Vì sao nên gắn cửa hàng?

Đơn có gắn cửa hàng sẽ được tính vào số liệu của chi nhánh đó khi bạn đổi ô Đang quản lý sang chi nhánh. Xem Cửa hàng.

Bước 1: Nhập lộ trình​

Gõ địa chỉ vào Bạn muốn lấy hàng ở đâu? rồi chọn một gợi ý. Làm tương tự với Bạn muốn giao hàng đến đâu?. Bản đồ bên phải vẽ đường đi và quãng đường.

Gợi ý địa chỉ khi gõ điểm lấy hàng
Gợi ý địa chỉ khi gõ điểm lấy hàng
  • Cần giao nhiều nơi trong một chuyến? Bấm + Thêm điểm giao (bật lên sau khi có điểm lấy).
  • Portal nhớ điểm lấy hàng gần nhất, lần sau mở Lên đơn sẽ điền sẵn.
  • Nút Dùng vị trí của tôi trên bản đồ lấy vị trí hiện tại làm điểm lấy.

Thông tin người nhận​

Ngay khi chọn xong điểm giao, hộp thoại Thông tin người nhận tự mở. Muốn sửa lại sau, bấm mũi tên › ở cuối dòng điểm giao.

Hộp thoại Thông tin người nhận
Hộp thoại Thông tin người nhận
TrườngDùng đểGiới hạn
Ghi chú địa chỉChỉ đường thêm cho tài xế (số tầng, cổng…)
Tên, số điện thoại người nhậnĐể tài xế liên hệ khi giao
Thu hộ (COD)Số tiền tài xế thu tại điểm giao. Theo dõi ở Đối soát CODTối đa 1.000.000đ
Giá trị hàng hoáGiá trị lô hàng tại điểm nàyTối đa 30.000.000đ

Bước 2: Đổi phương tiện​

Mặc định là Xe máy. Bấm Đổi phương tiện nếu cần xe lớn hơn.

Bước 3: Chọn dịch vụ​

Giá hiện trên từng thẻ. Thẻ rẻ nhất có nhãn Rẻ nhất. Bấm So sánh giá để xem các gói cạnh nhau.

Gói (xe máy)Mô tả trên portalPhù hợp khi
Siêu TốcLấy hàng ngay, giao hoả tốcHàng gấp, khách đang chờ
NhanhGiá rẻ, giao trong 90 phútGiao trong ngày, cần nhanh vừa
4HGiá siêu rẻ, giao tối đa trong 4 giờKhông gấp, muốn tiết kiệm

Bước 4: Thông tin kiện hàng & yêu cầu đặc biệt​

Bấm Thông tin kiện hàng (bắt buộc) để chọn kích cỡ, khối lượng và loại hàng.

Hộp thoại Thông tin kiện hàng: kích cỡ S đến 3XL, khối lượng, loại hàng hoá
Hộp thoại Thông tin kiện hàng: kích cỡ S đến 3XL, khối lượng, loại hàng hoá
  • Kích cỡ: S, M, L, XL, 2XL, 3XL. Mỗi cỡ hiện kích thước tối đa, ví dụ S tối đa 25×32×12 cm.
  • Khối lượng (kg).
  • Loại hàng hoá: Thời trang, Mỹ phẩm, Thực phẩm khô / đóng gói, Khác.

Bên dưới là Yêu cầu đặc biệt: các dịch vụ thêm, mỗi dòng ghi rõ phụ phí. Bấm + ở dòng cần thêm. Danh sách mặc định chỉ hiện vài dòng, bấm Xem thêm để mở hết và Thu gọn để ẩn bớt. Bấm biểu tượng ⓘ cạnh tên để xem giải thích.

Danh sách yêu cầu đặc biệt kèm phụ phí (đã mở rộng)
Danh sách yêu cầu đặc biệt kèm phụ phí (đã mở rộng)

Bước 5: Khai giá hàng hoá​

Bấm dòng Khai giá hàng hoá (mặc định Chưa khai giá) để khai giá, giúp được bồi thường khi hàng hư hỏng hoặc thất lạc.

Bước 6: Hẹn giờ lấy hàng (tuỳ chọn)​

Nút Lấy ngay mở lịch Hẹn giờ lấy hàng: chọn ngày và giờ (bước 5 phút). Không chọn ngày nghĩa là lấy hàng ngay. Đơn hẹn giờ sẽ ở trạng thái Chờ hẹn giờ cho tới giờ hẹn.

Lịch hẹn giờ lấy hàng
Lịch hẹn giờ lấy hàng

Bước 7: Chọn phương thức thanh toán​

Bấm nút thanh toán (mặc định hiện MOMO) để đổi:

Danh sách phương thức thanh toán
Danh sách phương thức thanh toán
NhómLựa chọn
Không dùng tiền mặtMOMO, Tài khoản (trừ ví công ty), ZaloPay, ShopeePay
Tiền mặtNgười gửi trả phí hoặc Người nhận trả phí
Dùng "Tài khoản" để đối soát gọn

Đơn trả bằng Tài khoản được trừ thẳng vào ví công ty, hiện ở Lịch sử giao dịch và trong bảng kê Đối soát.

Nút Khuyến mãi bật lên sau khi lộ trình hoàn tất.

Bước 8: Kiểm tra Tổng phí, bấm Đặt đơn​

Tổng phí hiện kèm quãng đường và thời gian dự kiến (VD 3.0 km · khoảng 15 phút). Bấm Đặt đơn. Đơn xuất hiện ở Quản lý đơn hàng.

Mẹo​

  • Lưu nháp (cạnh tiêu đề Lộ trình): giữ lại lộ trình đang nhập dở để quay lại làm tiếp.
  • Hoán đổi: đảo ngược điểm lấy và điểm giao. Tiện khi đặt chuyến chiều về.
Câu hỏi thường gặp

Nút Đặt đơn bị mờ? Kiểm tra đã có đủ điểm lấy, điểm giao và Thông tin kiện hàng.

Trả bằng Tài khoản nhưng không đủ số dư? Vào Thanh toán để nạp tiền, hoặc chọn phương thức khác.

Muốn huỷ đơn? Mở đơn ở Quản lý đơn hàng.

Last updated on by hanhltm1